Se você é cliente da Vivo, sabe da importância de ter um número favorito para realizar ligações e enviar mensagens SMS de forma mais econômica. Porém, há momentos em que precisamos mudar esse número por diversos motivos, como troca de chip, perda do número anterior ou simplesmente porque queremos mudar para outro contato.
Para trocar o seu número vivo favorito, é necessário seguir os seguintes passos:
1. Acesse o site da Vivo e faça login na sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, basta fazer o cadastro.
2. Na página inicial, selecione a opção Meus Dados.
3. Em seguida, clique em Número Favorito.
4. Será exibido o número atualmente cadastrado como favorito. Para alterá-lo, basta clicar em Trocar.
5. Digite o novo número que deseja cadastrar como favorito e clique em Confirmar.
6. Você receberá um SMS com um código de confirmação. Digite-o no campo indicado e finalize a troca.
Pronto! Agora o seu novo número já está cadastrado como favorito na Vivo. Vale lembrar que essa mudança pode demorar alguns instantes para entrar em vigor, dependendo da operadora.
Caso encontre problemas durante o processo, entre em contato com a equipe de suporte da Vivo através do número *8486.
Em resumo, trocar o seu número vivo favorito é um processo simples que pode ser realizado através do seu computador ou smartphone. Com esses passos, você estará pronto para continuar economizando nas suas ligações e mensagens com o seu novo número de contato favorito.
